更新日期:2024年3月11日
生效日期:2024年3月11日
藍鶯IM為了保護用戶的個人信息,在用戶使用北京美信拓撲科技有限公司(注冊地址:北京市海淀區中關村大街11號9層970;常用辦公地址:北京市朝陽區來廣營西路59號4層霍King共享空間(北側電梯直達);信息保護負責人聯系電話:400-666-0162;以下簡稱“美信拓撲”或“我們”)的產品或服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過本《隱私政策》向您說明,在使用我們的服務時,我們如何收集、使用、儲存和分享這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方式。本《隱私政策》與您所使用的藍鶯IM服務息息相關,我們也希望您能夠仔細閱讀,并在需要時,按照本《隱私政策》的指引,作出您認為適當的選擇。
您使用或繼續使用我們的服務,都表示您同意我們按照本《隱私政策》收集、使用、儲存和分享您的信息。
《我們提供服務時,可能會收集、儲存和使用下列與您有關的信息。如果您不提供相關信息,可能無法注冊成為我們的用戶、享受我們提供的某些服務,或者即便我們可以繼續向您提供一些服務,也無法達到該服務擬達到的效果。
1.您提供的信息
2.其他方分享的您的信息
3.我們獲取的您的信息,您使用我們服務時我們可能收集如下信息:
我們可能將在向您提供服務的過程之中所收集的信息用作下列用途:
1.在我們提供服務時,用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性;
2.幫助我們設計新服務,改善我們現有服務;
3.使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務,從而更好地回應您的需求,例如語言設定、位置設定、幫助服務和指示,或對您和其他使用我們服務的用戶作出其他方面的回應;
4.軟件認證或管理軟件升級;讓您參與有關我們產品和服務的調查。
5.為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過我們的某一項服務所收集的信息,以匯集信息的方式,用于我們的其他服務。例如,在您使用我們的一項服務時所收集的信息,可能在另一服務中用于向您提供特定內容,或向您展示與您相關的、非普遍推送的信息。如果我們在相關服務中提供了相應選項,您也可以授權我們將該服務所提供和儲存的信息用于我們的其他服務。
我們將盡一切可能采取適當的技術手段,保證您可以訪問、更新和更正自己的注冊信息或使用我們的服務時提供的其他個人信息。在訪問、更新、更正和刪除您的個人信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障您的賬戶安全。
四、信息收集
由于藍鶯IM提供了演示App方便開發者試用,如果您在使用藍鶯IM App或者作為開發者正在基于App開源版本進行二次開發,請注意我們可能同時收集以下信息:
(1)當您使用藍鶯IM服務時,我們會收集您用戶的昵稱、頭像、UserID,若您不提供這類信息,您可能無法正常使用美信拓撲的全部服務。
(2)當您使用藍鶯IM服務時,我們會存儲您用戶的消息數據,若您不同意存儲這類消息,您可能無法正常使用美信拓撲的全部服務。
(3)當您使用藍鶯IM服務時,我們會收集SDK日志信息,包括SDK版本號、用戶Token、APPID、接口調用的錯誤碼、鏈接失敗的錯誤碼,收集這些信息是為了解決您使用藍鶯IM服務時可能遇到的問題。若您不提供這類信息,將影響問題排查。
(4)由于演示目的,藍鶯IM提供了移動客戶端軟件,并且已經開源。如果您使用此藍鶯IM App或者借鑒參考了其中的代碼實現,我們可能同時收集以下內容:操作系統版本、應用包名、屏幕尺寸、操作系統的名稱版本號、時區、語言、網絡類型(WIFI,5G,4G,3G,2G等)、App版本號、Android ID、加速度傳感器、磁場傳感器、設備型號、手機網絡運營商等終端設備信息,收集這些信息是為了您的用戶可以正常使用我們的服務,為我們持續改進我們的服務提供幫助。
(5)如果您需要注銷藍鶯IM App注冊的賬號時,您可以在藍鶯IM App中點擊“設置-刪除賬號”。請注意:此功能會清除您在藍鶯IM平臺的所有數據,并且不可恢復。
(6)本公司會向與本公司合作為您提供產品和服務的合作伙伴,或者幫助本公司向客戶進行營銷的合作伙伴提供某些用戶信息;本公司會為改進本公司產品、服務和廣告宣傳之目的而與第三方共享部分信息,但本公司不會為第三方的營銷目的向第三方提供信息,更不會銷售用戶信息。
(7)當您同意本服務條款或使用本服務,您即同意本公司按照以下條款來使用和披露您的個人信息。
(8)用戶名和密碼:要求您注冊時,設置用戶名和密碼來識別您的身份。您僅可通過您設置的密碼來使用該賬戶,如果您泄漏了密碼,您可能會丟失您的個人識別信息,并可能導致對您不利的法律后果。該賬戶和密碼因任何原因受到潛在或現實危險時,您應該立即和本公司取得聯系,在本公司采取行動前,本公司對此不負任何責任。
(9)注冊信息:您注冊賬戶時應向本公司提供您企業或組織的名稱、地址、電話號碼和電子郵件地址等,為有針對性地向您提供服務,您了解并同意本公司將通過您的電子郵件地址通知您這些信息。
(10)銀行或支付寶賬戶信息:若本公司所提供的服務需要您提供您的銀行或支付寶賬戶信息,在您提供相應信息后,我公司將嚴格履行相關保密約定。
(11)根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關用戶信息無需征求您的授權同意:
1)與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;
2)與公共安全、公共衛生、公眾知情等重大公共利益直接相關的;
3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4)出于維護您的用戶或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5)所收集的用戶信息是您自行向社會公眾公開的;
6)從合法公開披露的信息中收集用戶信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7)根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
8)用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
9)為開展合法的新聞報道所必需的;
10)出于公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的用戶信息進行去標識化處理的;
11)法律法規規定的其他情形。
五、權限申請的目的和用途
在您使用本產品過程中,為了向您提供服務以及保障您的賬號安全,本產品訪問您的各項權限包括但不限于如下權限:
申請權限的目的和用途:
| 權限 | 用途 | 可選性 | 平臺 |
|---|---|---|---|
| 相機權限 | 發送圖片類消息功能需要此權限 | 可選 | Android、iOS |
| 存儲權限 | 存儲用戶需要保存的圖片以及文件 | 可選 | Android、iOS |
| 定位權限 | 發送位置類消息需要此權限 | 可選 | Android、iOS |
| 手機信息權限 | 用于多設備登錄時作為設備唯一識別碼 | 必選 | Android |
| 錄音權限 | 用于發送語音類消息 | 可選 | Android、iOS |
| 聯網權限 | 實現聯網功能 | 必選 | Android、iOS |
| 聯網狀態權限 | 用于網絡狀態切換時自動重連 | 必須 | Android、iOS |
| WiFi權限 | 用于網絡狀態切換時自動重連 | 必選 | Android、iOS |
| SD卡讀寫權限 | 存儲用戶需要保存的圖片以及文件 | 可選 | Android |
| 修改系統設置權限 | 用于修改系統語言設置 | 可選 | Android |
| 撥打電話權限 | 方便用戶聯系藍鶯IM客服 | 可選 | Android、iOS |
六、第三方信息共享清單
為保障藍鶯IM相關功能的實現與應用安全穩定的運行,我們可能會接入由合作方提供的軟件開發包(SDK)、應用程序接口(API)、應用程序插件等代碼以實現特定功能。
我們會對獲取信息的合作方的代碼進行嚴格的安全監測,以保護數據安全。
我們對接入的相關合作方在目錄中列明,合作方具體的處理情況請參見合作方的隱私政策或服務協議。
小米PUSH(僅限安卓平臺)
涉及的個人信息類型:設備標識符(如Android ID、OAID、GAID)、設備信息
使用目的:推送消息
自啟動:為了讓您體驗APP消息離線提醒功能,在您同意本隱私政策后,APP在必要時,會開啟自啟動或關聯啟動功能。
第三方主體:北京小米移動軟件有限公司
收集方式:SDK采集
官網鏈接: https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隱私政策: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
華為PUSH(僅限安卓平臺)
涉及的個人信息類型:應用基本信息、應用內設備標識符、設備的硬件信息、系統基本信息和系統設置信息
使用目的:推送消息
第三方主體:華為軟件技術有限公司
收集方式:SDK采集
官網鏈接: https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213
隱私政策: https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
OPPO PUSH(僅限安卓平臺)
涉及的個人信息類型:設備標識符(如IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、應用信息(如應用包名、版本號和運行狀態)、網絡信息(如IP或域名連接結果,當前網絡類型)
使用目的:推送消息
第三方主體:廣東歡太科技有限公司
收集方式:SDK采集
官網鏈接: https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194
隱私政策: https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
VIVO PUSH(僅限安卓平臺)
涉及的個人信息類型:設備信息
使用目的:推送消息
第三方主體:廣東天宸網絡科技有限公司及將來受讓運營vivo開放平臺的公司
收集方式:SDK采集
官網鏈接: https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
魅族 PUSH(僅限安卓平臺)
涉及的個人信息類型:設備標識符(如IMEI、MEID、硬件序列號/Serial)、設備MAC地址、位置信息(如GPS)、WLAN接入點(如SSID、BSSID)
使用目的:推送消息
第三方主體:珠海市魅族通訊設備有限公司及其關聯方(簡稱魅族)、與魅族建立合作的合作方公司
收集方式:SDK采集
官網鏈接: https://open.flyme.cn/
隱私政策: https://www.meizu.com/legal.html
聽云(僅限安卓平臺)
涉及的個人信息類型:設備信息、網絡連接信息、網絡狀態信息、域名服務器地址、APP版本號、WIFI狀態、錯誤日志
使用目的:獲取客戶端閃退信息,方便排查軟件故障
第三方主體:北京基調網絡股份有限公司
收集方式:SDK采集
官網鏈接: https://www.tingyun.com
隱私政策: https://www.tingyun.com/legal-declaration
微信SDK
涉及的個人信息類型:設備信息、網絡狀態信息、儲存信息、IMEI
使用目的:實現用戶使用微信進行一鍵登錄
第三方主體:深圳市騰訊計算機系統有限公司
收集方式:SDK采集
官網鏈接: https://www.tencent.com/
隱私政策: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需期間和法律法規要求的時限內保留您的個人信息。我們使用各種安全技術和程序,以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。例如,在某些服務中,我們將利用加密技術(例如SSL)來保護您提供的個人信息。但請您諒解,由于技術的限制以及以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。
除某些特定服務外,我們所有的服務均適用本《隱私政策》。請您注意,本《隱私政策》不適用于以下情況:通過我們的服務而接入的第三方服務(包括任何第三方網站)收集的信息;通過在我們服務中進行廣告服務的其他公司和機構所收集的信息。
我們可能適時修訂本《隱私政策》的條款,該等修訂構成本《隱私政策》的一部分。如該等修訂造成您在本《隱私政策》下權利的實質減少,我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您,在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的本《隱私政策》的約束。